Findus (épisode2): eReputation et gestion de crise, ce qu’il ne faut pas faire

QSN-DigiTal’s insight:
‘Houston, we have a problem!’ où comment Findus remets de l’huile sur le feu à propos de sa propre eReputation en ne tenant pas compte des risques liés à l’ "effet Streisand".

via eReputation-Reseauxsociaux | Scoop.it http://www.scoop.it/t/ereputation-reseauxsociaux/p/3997298072/2013/02/21/findus-episode2-ereputation-et-gestion-de-crise-ce-qu-il-ne-faut-pas-faire